为切实推进开发区基层公共法律服务工作落到实处,扩大公共法律服务知晓率,雨花经济开发区司法所三管齐下,努力为群众提供优质高效的法律服务。
一是加大法律服务宣传力度,提升法律服务知晓率。通过现场活动、横幅、宣传栏、电子屏、微信平台等渠道扩大公共法律服务宣传面,上半年通过电子屏滚动播放普法标语100余小时,开展送法进社区法律服务4次,通过解答咨询、以案说法的形式,形象生动地向群众普法宣法,切实增强宣传实效。此外通过4个社区“法润民生微信服务群”,把法律服务工作推向纵深,上半年累计推送普法信息200多条。
二是创新公共法律服务模式,延伸法律服务触角。联合开发区工会充分利用顾问律师的优势和资源,每周安排一名顾问律师到公共法律服务站内坐班,接待群众来电来访,面对面为群众提供法律咨询。积极对接顾问律师下社区,开展各类法律咨询和法治宣传,邀请律师参与重大矛盾纠纷化解,切实将法律服务的触角延伸到每一位群众身边。上半年顾问律师下社区提供法律服务和法律咨询12次,其中参与现场普法咨询4次;坐班社区公共法律服务点12次,提供法律咨询21人次,参与社区重大矛盾纠纷化解调处2次。
三是强化公共法律服务站建设,提高法律服务质量。按照公共法律服务体系建设要求,在司法所设立街道级公共法律服务站,在社区设立村居级公共法律服务点。司法所工作人员负责公共法律服务站日常运行,做好群众来电来访接待工作,切实发挥公共法律服务站服务功能,随时解决群众遇到的法律问题、化解决各类矛盾。至今,已接待群众来电13人,接待群众来访87人,提供法律咨询人52人次。派员指导4个社区的公共法律服务点建设,挂好顾问律师公示牌,立好公共法律服务资料栏,用好公共法律服务室,切实服务好每一位来社区寻求法律服务的群众。