——南京市鼓楼区网格化服务推广

文明共建、你我共享。在鼓楼社会治理建设发展中，网格化服务使各种繁复琐碎的社会管理事务集中化、条理化，让便民服务落实到每家每户，实现了服务居民零距离。今年以来，鼓楼区以推进基层社会治理机制建设为着力点，持续开展网格化服务管理工作，全区网格员尽职履责，有序开展了巡查走访、便民服务和安全隐患排查等工作。

社区疫情精准防控。年初疫情爆发伊始，区委、区政府全力推动防控力量向社区下沉、向网格延伸。曾经车水马龙的街道上行人寥若晨星，在鼓楼区的街道内，不乏见到网格员挨家挨户走访的忙碌身影：他们严格排查、遏制疫情，冲锋陷阵在疫情防控第一线，为辖区居民筑起了一道“安全屏障”和“战斗堡垒”！疫情发生以来，全区2000多名网格员、社区工作者等排查湖北、武汉等重点地区在宁人员9.6万人次，走访群众435.7万次，发现疫情防控线索6697条，发放防疫宣传品4.2万册，为居家隔离人员提供服务10.9万次。

创文工作扎实有效。为确保全国文明城市创建工作的顺利开展，各部门、各街道按照区统一部署，严密组织，区网格服务管理中心依托区网格化综合指挥平台，利用无人机巡查、“雪亮工程”等互联网、大数据技术手段，实现全区域风险隐患第一时间感知、突发事件快速响应、工作指令精准落地。同时充分调动社区网格员的积极性和主动性，对各自辖区内楼道中小招贴、杂物，小区地面杂草以及非机动车乱停乱放、机动车划线和飞线充电等问题进行了全方位的清理和整顿。全区共聚一心，配合有力，为我市文明城市创建工作交上了一份满意的答卷。

网格宣传多措并举。为更好的推进网格化管理，提高网格知晓度，网格员们通过悬挂横幅、张贴网格公示牌等方式向居民宣传网格化管理意义，让居民群众知晓身边的网格员。通过上门入户，与居民拉家常、交朋友，做群众的贴心人，及时记录居民需求和困难，努力把矛盾化解在基层。

社区管理网格化，造福社会你我他。我们广大网格员将进一步努力工作，尽自己最大的力量去服务网格，让群众感觉到温暖。作为鼓楼居民，不管你是何种身份，请您理解和支持网格员的工作和辛勤付出，积极投入网格志愿服务中来，为鼓楼区网格化建设尽自己一份力！