一是建立健全自治制度。探索无物管小区自治实践方法，强化社区党组织的核心引领作用，以网格建支部，以楼栋建党小组，规范自治组织的民主选举和管理制度，出台《关于加强和完善无物管小区自治的意见》，构建上下贯通、左右联动的自治体系。二是积极搭建自治的平台。构建以居民代表会议、居民议事会等平台为主，志愿服务、网络群组等非正式平台为辅的参与沟通平台，最大程度激发居民参与小区管理事务的愿望。三是努力拓展自治的功能。实行小区事务“积极分子”认领认养服务制度，推进安全小组、卫生小组、停车自管小组等团体管理模式，为无物管小区管理注入新的活力，实现良性互动。（挹江门街道）