近年来，秦淮区委政法委持续深化网格化服务效能，不断推进“网格+公共服务”融合体系建设，将网格服务日与政法网格员集中见面活动相融合，丰富政法网格员进网入格路径，让政法服务更加贴近群众，让为民实事更加贴心、暖心、舒心。

3月，秦淮区月牙湖街道、朝天宫街道、红花街道紧扣学雷锋志愿服务月与元宵佳节契机，开展“网格+公共服务”及政法网格员集中见面活动，组织辖区内机关部门、企事业单位、社会组织和志愿者团队深入社区，把一项项贴心服务送到居民身边，用实际行动传承雷锋精神。

在月牙湖街道苜东街、月牙湖和金泰社区，政法网格员联合街道司法所为群众送来“法律干货”，重点围绕邻里纠纷、物业管理、婚姻家庭、防范电信诈骗等民生热点问题，用通俗易懂的语言讲解法律知识、解答群众疑问、普及维权渠道；行业志愿者们为居民提供免费血糖血压检测及健康咨询、理发、磨刀、手机贴膜等便民服务，贴心服务赢得居民连连点赞。苜东街、月牙湖社区还组织元宵活动，现场欢声笑语不断。期间，志愿者与网格员还上门走访慰问独居、空巢老人，送上热腾腾的汤圆与节日祝福，让特殊群体真切感受到社区关怀。

在朝天宫街道秣陵路、汉西门社区，区街联合南京市人民检察院开展法律咨询服务，政法网格员现场围绕物业纠纷、遗产继承、电信诈骗等问题耐心解答；冶山道院、安品街、七家湾等社区在广场、小区院落设置便民服务站，提供按摩、健康咨询、家电维修、磨刀修鞋等服务；张府园等社区志愿者为困难家庭送去生活物资，敲开独居老人的家门陪聊天、检查水电安全；秣陵路、绒庄新村、评事街社区的志愿者们化身“街巷管家”，开展环境整治、文明劝导，清理楼道杂物、规整共享单车等志愿工作，让群众在街头巷尾就能享受到实实在在的便民生活。各社区还同步开展政策宣讲、反诈宣传、消防安全与应急救护培训等活动，把专业服务与安全知识送到群众身边。

在红花街道春天家园社区，政法网格员与专业律师设立咨询台，围绕赡养继承、邻里纠纷、物业维权等居民关切问题，提供“一对一”法律服务，用通俗语言讲解《中华人民共和国民法典》条款，同时结合案例，重点向老年人讲解“保健品诈骗”“养老投资陷阱”等反诈知识，守护 “钱袋子”；在汇幸苑、景泰苑社区，学雷锋活动蓬勃开展，磨刀、理发、家电检修、血糖血压检测等志愿服务赢得群众阵阵好评，就业指导志愿者上门为失业人员解读政策、推荐岗位；老年朋友们还围坐学习浏览微信视频、网上预约挂号，在智能培训志愿者们手把手教学中跨越“数字鸿沟”。雷锋精神化作触手可及的贴心服务，文明新风在社区街巷温柔流淌。

“集中见面，组团服务”，不仅让居民在家门口享受到了多元化的便民服务，也把便民惠民服务落到实处，更在潜移默化中弘扬了传统文化和雷锋精神。下一步，区委政法委将持续聚焦居民需求，深化“网格+”服务模式，通过更精准、更暖心的服务，常态化开展形式多样、贴近民生的网格服务活动，把“民生清单”变为“幸福账单”，让“悦”文化、“悦”幸福的理念深入人心，不断提升居民获得感、幸福感与安全感。

来   源：社会建设处、秦淮区委政法委

编   辑：胡　迪  

校   对：王潇潇

审   签：王   超